CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CAMERA ENZ, CONVERTER ENZ, POE ENZ

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ENZ

Nhằm đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của đại lý và khách hàng, vnlinkvietnam đưa ra quy chế bảo hành như sau. Rất mong nhận được sự hợp tác của quý vị. Xin chân thành cảm ơn!

Thời hạn quy định tại trung tâm bảo hành ENZ

Tất cả các sản phẩm  nhãn hiệu ENZ đều được trung tâm bảo hành ENZ bảo hành theo các tiêu chí sau:

• Toàn bộ sản phẩm camera ENZ, converter quang ENZ, switch POE ENZ được bảo hành trong 24 tháng kể từ ngày mua sản phẩm

*Điều kiện bảo hành tại trung tâm bảo hành ENZ

• Sản phẩm ENZ còn trong hạn bảo hành.
• Tem bảo hành còn nguyên vẹn và đầy đủ thông tin: ngày, tháng, năm mua sản phẩm.
• Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
• Sản phẩm ENZ không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

*Điều kiện từ chối bảo hành Sản phẩm ENZ

• Sản phẩm ENZ không có tem bảo hành, tem bảo hành bị rách, bị dán đè hoặc bị chỉnh sửa
• Sản phẩm ENZ bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét …
• Sản phẩm ENZ bị hư do dùng sai điện thế chỉ định.
• Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ , trầy xước
• Sản phẩm ENZ được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn gây ra hư hỏng như cháy nổ IC, cháy chập do nguồn điện.
• Không bảo hành phụ tùng kèm theo như nguồn, dây cáp, Jack

*Trung tâm bảo hành camera Dahua theo quy trình

• Trung tâm bảo hành Sản phẩm ENZ kiểm tra Sản phẩm ENZ
• Trung tâm bảo hành Sản phẩm ENZ tìm kiếm lỗi và hướng khắc phục
• Trung tâm bảo hành Sản phẩm ENZ tiến hành bảo hành Sản phẩm ENZ
• Trung tâm bảo hành Sản phẩm ENZ kiểm tra lại lần cuối và lập biên bản xác nhận

*Trung tâm bảo hành Sản phẩm ENZ thường gặp các lỗi

• Bảo hành camera ENZ không lên hình
• Bảo hành camera ENZ bị sọc ngang
• Bảo hành camera ENZ không có tín hiệu
• Bảo hành camera ENZ bị mờ
• Bảo hành camera ENZ bị vô nước
• Bảo hành camera ENZ bị ngược sóng

Việc tìm đến trung tâm bảo hành ENZ là một việc cần thiết để bạn kéo dài chất lượng và tuổi thọ của Sản phẩm ENZ nhà mình hơn. Khi có nhu cầu cần giúp đỡ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.ĐT: 0833.009.622 ( Ms Thu – NV Bảo hành sản phẩm)